根据《导游人员管理条例》、《国家旅游局办公室关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知》（国发【2015】202号）文件及《全国导游人员资格考试管理办法》（试行）、《国家旅游局办公室关于组织实施2016年全国导游资格考试的通知》（旅办发〔2016〕171号）等国家旅游局全国导游人员资格考试相关规定，现就2016年全国导游人员资格考试（云南考区）有关事项通知如下：
2016年导游人员资格考试按照《国家旅游局办公室关于组织实施2016年全国导游资格考试的通知》（旅办发〔2016〕171号）相关规定（见附件）报名参加考试。
报名分为网上报名、资格审核和交费三个环节。
（一）网上报名
考生应当于2016年7月29日9:00至8月29日20:00期间登录进入网上报名系统进行报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料后打印《2016年全国导游人员资格考试报名信息确认表》； 因报名期间正值暑假期间，烦请各位考生务必在8月29日前登录http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成报名的第一步~网上预报名，8月25日后进行资格审查，现场确认，采集头像及交费等步骤。
（二）现场资格审核
完成网上报名后，考生需在规定的时间到省级旅游主管部门指定的我院考点（云南旅游职业学院图书馆三楼模拟导游厅）进行现场资格审核。现场资格审核于2016年9月20日前完成。现场资格审核时考生须提交的资料有：
1．考生下载打印的《2016年全国导游人员资格考试报名信息确认表》；
2、本人身份证、学历证明原件及复印件各一份；
3、健康证明及复印件各一份（根据《国务院关于第二批清理规范192项国务院部门行政审批中介服务事项的决定》〔国发〔2016〕11号〕，不要求必须由县级以上医院提供健康证明）；
4、近期免冠半寸白底证件照二张；
（三）交费
1、考务费
严格按照云南省发展和改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人•科，口试（科目5）100元/人•次，合计300元/人。
2016年按照省财政厅要求导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户（缴费专户户名、网上缴费及缴费收据获取方式另行通知）。
按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2016年9月20日18:00。交费完成后，报名费不予退还。现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
2、培训费
经云南省旅发委检审复核认定的非学历旅游教育培训机构负责组织2016年全国导游人员资格考试（云南考区）考前培训，培训费严格按国家旅游局相关规定和云发改收费〔2009〕260号
文件收取培训课时费。考生现场审核交费时会公布培训时间及课时安排，各位考生根据需求参加考前培训。
我考点为中文考点，其他语种请自行前往省旅发委咨询。
中文（普通话）考试科目
（一）笔试科目
《导游业务》（科目1） 、《政策与法律法规》（科目2）、《全国导游基础知识》（科目3）、《云南导游基础知识》（科目4）四科；
（二） 考试方式
笔试在国家旅游局规定时间、规定考点进行计算机上机考试
（三）现场模拟导游考试（科目5）
1．口试主要考查内容为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分；
2．口试景区景点知识讲解范围（12个）：
石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区。
3．考生使用所报考语种的语言，从12个景区景点中抽取3个，选择1个进行口试；
4．口试要求见国家旅游局公告的考试大纲；
三、考试教材及参考资料
（一）考试教材：使用2016年中国旅游出版社编出版的《全国导游基础知识》《导游业务》、《政策与法律法规》；2016年云南大学出版社出版的《云南导游基础知识》；《现场导游》、《现场导游》（英语版）等教材。
（二）教材购买：2016年全国导游人员资格考试（云南考区）教材、大纲、辅导材料可在新知图书城购买。
四、考试时间及地点
（一）准考证领取时间及方式
1．领取时间：2016年10月26日9:00起至考试前
2．领取方式：网上自行打印准考证
（二）笔试（机考）考试时间
2016年11月5日
09:00—10:30 导游业务（科目一）
政策与法律法规（科目二）
10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
云南导游基础知识（科目四）
（三）口试时间：2016年11月7日至11月25日期间进行。
（四）考试地点：以云南考区准考证所示考试地点为准。
五、成绩公布
2016年12月30日12:00时起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
六、证书发放及使用
国家旅游局委托省级旅游主管部门向合格考生颁发《导游资格证书》。
云南旅游职业学院
导游考试考点办公室
2016年7月6日
