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    酒管新星·岗位绽放 ▎优秀实习生风采展示(五)

    发布者:张妍姬  时间:2026-03-27 13:12:34  浏览:

    近日,酒店管理学院2302班李智蓉、刘洪璀两名同学在宁波万豪酒店实习圆满落幕。二人分别任职西餐厅与中餐厅岗位,凭借扎实的专业素养、优质的服务表现,分别获评“优秀实习生”,以双岗出彩的亮眼成绩,展现了酒管学子的职业风采与学院实践育人的扎实成效。

    李智蓉同学在西餐厅实习期间,以认真负责的态度、细致周到的服务赢得广泛赞誉。她始终主动关注顾客需求,尤其在处理特殊饮食需求时展现出极强的专业素养与应急能力。曾有外籍顾客告知其对鱼类及坚果过敏,李智蓉耐心沟通确认过敏源细节,结合餐厅菜品原料与烹饪方式,精准为顾客推荐不含相关过敏源的安全餐食,并全程跟进用餐情况,彻底打消顾客顾虑,其专业服务获得顾客高度认可。日常工作中,她态度端正、执行力强,积极配合同事完成餐中服务、餐前准备等工作,团队协作表现突出,最终以综合实力获评酒店“优秀实习生”。

    同在宁波万豪酒店的刘洪璀同学,在中餐厅岗位上诠释了踏实履职的职业精神。实习期间,她严格遵守酒店规章制度与服务规范,认真落实包厢服务、餐前布置、宾客接待、餐后整理等各项工作。面对中餐厅高强度的工作节奏,她主动钻研服务技能与礼仪规范,快速掌握点餐推荐、席间服务等核心能力,凭借较强的责任心与执行力确保服务零失误。她待人礼貌、服务意识佳,无论是耐心回应宾客咨询,还是主动分担团队工作压力,都表现得稳定可靠,全程无违纪情况,多次获得客人、同事与管理人员的一致认可,圆满完成实习任务。

    “两名同学虽在不同岗位,但都展现出良好的职业素养与服务能力,李智蓉的细致应急与刘洪璀的踏实肯干,均符合高端酒店对优质人才的需求。”宁波万豪酒店人力资源部负责人对二人表现给予肯定。

    此次两名学子双岗出彩,是酒店管理学院深化产教融合的生动缩影。学院始终与宁波万豪酒店等行业标杆企业紧密合作,为学生搭建多岗位实践平台,通过针对性的技能培养与职业素养塑造,助力学子快速适配岗位需求。未来,学院将持续优化实习实践体系,培养更多“精技能、强服务、善协作”的高素质应用型人才,让更多学子在酒店行业绽放青春光彩。